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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

1. CHAMP D'APPLICATION 


Le site lepetitmanueldeladetoxification.com appartient à M. Bastien Linot, gérant de l'entreprise ITAL KALLABASH, dont le siège social est situé à Balata – 97234 FORT-DE-FRANCE - Martinique, France - N° Siret 534 047 154 00016 (ci-après "l'entreprise").
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet lepetitmanueldeladetoxification.com, sous réserve de conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis par lepetitmanueldeladetoxification.com. 

 


2. DESCRIPTION DES ARTICLES 


Le site Internet lepetitmanueldeladetoxification.com propose à la vente des produits alimentaires artisanaux (Home made) frais ou déshydratés, ainsi que le eBook "Le Petit Manuel de la Détoxification", sur les thèmes de la nutrition/santé/remise en forme, en format numérique (PDF), oeuvre originale et propriété intellectuelle de l'auteur du site lepetitmanueldeladetoxification.com M. Bastien Linot, protégé et conservé par Atramenta avec un tiers de confiance de l'état.
Les ouvrages numériques sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur. En l'absence de licence précisant d'autres conditions d'utilisation, les fichiers téléchargés sont réservés à l’usage exclusif de l'acheteur. Ils ne peuvent être ni revendus, ni loués, ni transmis gratuitement au-delà de son cercle de famille et des besoins légitimes de son usage privé ; toute représentation ou reproduction de ces fichiers, totale ou partielle, en dehors des cas prévus par l’article L122-5 du code de la propriété intellectuelle, est strictement interdite et exposerait leur détenteur à des poursuites. 

 


3. COMMANDES 


Toutes les commandes sont réalisées via le site Internet lepetitmanueldeladetoxification.com. 

Le paiement s'effectue à la commande.
Le client doit être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale pour effectuer une commande sur lepetitmanueldeladetoxification.com.
Le clic sur le bouton « Commander » sur l’écran qui récapitule la commande et l'acceptation explicite par une boîte de dialogue des présentes conditions générales de vente, constitue une signature électronique qui certifie expressément le consentement sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente et aux conditions particulières (en particulier le prix unitaire) propres à chaque produit acheté. Le client renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat.
Le client peut abandonner sa commande jusqu'à la validation du paiement de sa commande. Toute commande ayant un profil de risque de fraude peut être bloquée par l'administrateur au stade du paiement. 

 


4. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES 


Les articles sont normalement accessibles par le client du lundi au samedi de 8h00 à 19h00 et toute l’année. L'administrateur de ce site se réserve néanmoins le droit d'en fermer temporairement l’accès sans préavis.
Il ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques indépendants de son service, tels que des problèmes de connexion dus aux fournisseurs d’accès Internet ou des problèmes informatiques dus au matériel ou aux logiciels du client. 

 


5. PRIX 


Les prix des produits sont réputés nets en euros toutes taxes comprises. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros à la commande. Prévoir 56 € pour le forfait de 7 salade-repas, 50 € pour le lot de 10 sachets de produits déshydratés, et 9,90 € pour le eBook. 

 


6. PAIEMENT 


Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.
Le paiement des achats s'effectue par carte bancaire. La transaction bancaire est effectuée au moment de la commande.
Dès la validation du moyen de paiement utilisé par l'acheteur de la carte bancaire, la commande est confirmée et ne peut plus être annulée ni remboursée. 

 


7. LIVRAISON 

 

La réception des repas achetés sur ce site se fait par "click & collect" directement sur le point de vente du commerçant, à l'adresse suivante : ITAL KALLABASH, 6 km route de Balata, 97234 Fort-de-France, Martinique, sur présentation du numéro de transaction et/ou récepissé, ainsi que sur livraison express de l'entreprise ITAL KALLABASH dans le secteur de Fort-de-France. 

La livraison des produits déshydratés [à partir de 50 € d'achat] peut se faire par collissimo (si hors de Martinique, ajouter 10 € pour les frais de port) / compter une à trois semaines de livraison ; ou par livraison express de l'entreprise ITAL KALLABASH dans le secteur de Fort-de-France.
La livraison de l'œuvre numérique acquise sur ce site (Le Petit Manuel de la Détoxification) se fait par téléchargement. Quelques minutes après le paiement de la commande, dans les heures d'ouverture du service, un courriel est envoyé au client avec un lien de téléchargement à usage unique permettant de charger l'œuvre sur son ordinateur et autres supports.
Ce lien de téléchargement a une durée de vie de 48 heures. Au-delà de ce délai, si le client n'a pas téléchargé le fichier, il pourra demander l'envoi d'un nouveau lien par courriel depuis le site lepetitmanueldeladetoxification.com. 

 


8. GARANTIE, RETOUR ET REMBOURSEMENT 


Garantie sur les produits
Les articles neufs proposés sur ce site sont garantis contre tout défaut.
Toutefois si l'un d'eux est défectueux ou non conforme, vous disposez de 24 heures pour nous retourner le produit alimentaire, et 15 jours pour nous retourner le produit numérique par courriel. Dès réception du produit/ouvrage non conforme un nouvel article vous sera proposé sur place (point de vente) ou en téléchargement. 

 

Droit de rétractation
Les achats de produits alimentaires et du support numérique sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donner lieu à aucun remboursement ou droit de rétractation. Cependant, en cas de mégarde du client, les produits alimentaires peuvent être remplacés sur place (point de vente) ou échangés en avoir, à consommer parmi les produits de l'entreprise, d'une durée limitée à 30 jours. 

 

Procédure de retour
Pour retourner un article, veuillez nous contacter. 

 


9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES 


Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires pour traiter les commandes ou améliorer les services qui peuvent être proposés sur le site. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Le traitement des données personnelles se fait dans le respect de la loi relative à l'Informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978. Toute personne inscrite sur ce site dispose ainsi d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles la concernant. Il suffit de pour cela de nous contacter au courriel suivant : contact@lepetitmanueldeladetoxification.com. 

 


10. RESPONSABILITÉ 


lepetitmanueldeladetoxification.com dégage toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie...).
lepetitmanueldeladetoxification.com ne saurait être tenu pour responsable quant au contenu des sites sur lesquels ses produits sont référencés.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de lepetitmanueldeladetoxification.com ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est expédié ou téléchargé. Il appartient à l'acheteur de vérifier auprès des autorités locales compétentes les possibilités d'utilisation des produits commandés. 

 

 

11. MEDIATION 

 

Conformément au décret du 16 janvier 2016, pour régler un litige dans l'exécution d'un contrat de vente de marchandises ou de prestation de services, le consommateur peut faire appel au médiateur des litiges de la consommation, ci-nommé Medicys - 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris (site internet : https://medicys-consommation.fr/), plateforme de médiation et de réglement amiable de la consommation. 

 

 

12. DROIT APPLICABLE 


Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Fort-de-France (Martinique), où se situe le siège social de l'entreprise où est formalisé le contrat de vente entre les parties.